V okviru produkta se tržijo zidanice in podobni objekti, katerih lastniki so vključeni v Konzorcij Turizem v zidanicah. Trenutno je vključenih blizu 50 zidanic.
Naloge, ki jih v okviru Turizma v zidanicah izvajajo na Razvojnem centru Novo mesto so:
V nadaljevanju vam predstavljamo postopek vključevanja oz. pristopa novega ponudnika:
Oblike sodelovanja:
Pred začetkom oddajanja je smiselno pogledati tudi pogoje za kategorizacijo nastanitvenega obrata (načeloma so pogoj 3 *) in pa Pravilnik o minimalnih tehničnih pogojih in obsegu storitev za opravljanje gostinske dejavnosti (seveda del, ki se nanaša na oddajanje namestitev).
- Vpis nastanitve v lasten rezervacijski sistem ter vpis v ostale kanale, ki jih upravljajo (Booking,com, Airbnb, Expedia, HolidayHome…).
- Postopek sprejema povpraševanja oz. rezervacije, plačilni promet (nastanitev, TT, doplačila, prijavnina).
- Vsa komunikacija z gostom, dokler ne pride v vašo nastanitev (obveščanje, opominjanje glede plačil, poziv k oddaji podatkov za prijavo…).
- Obveščanje lastnika zidanice o novi rezervaciji.
- Priprava mesečnega obračuna lastniku zidanic (odvisno od načina sodelovanja/ pogodbe).
- Odzivi in reševanje pritožb in reklamacij.
- Izobraževanja in delavnice za ponudnike.
- Oglaševanje namestitev, sejmi, predstavitve …
Ključna naloga ponudnika/lastnika je torej priprava nastanitve za sprejem novih gostov, sprejem gosta z dobrodošlico, predaja ključev. Pospravljanje in priprava nastanitve za nove goste.
V nadaljevanju vam predstavljamo postopek vključevanja oz. pristopa novega ponudnika:
- Ogled zidanice/ objekta na terenu, popis prostorov in ponudbe, ki jih potrebujejo za pripravo pogodbe o sodelovanju.
- Izvedba kategorizacije nastanitvenega obrata. Kategorizacijo lahko opravite sami, če pa nastopate kot fizična oseba le to izvedejo pri razvojnem centru.
- Kategorizaciji sledi vpis objekta v register nastanitvenih obratov (RNO). Vpis lahko izvedejo na RC NM. Če je objekt že vpisan v RNO, je treba izvesti postopek prenosa (številke) na Razvojni center Novo mesto.
- Pred podpisom pogodbe in aneksa, se dogovorite tudi o prodajnih cenah, doplačilih ipd., potrebujejo pa tudi kakovostne fotografije in krajši opis.
- Vpis nastanitve v lasten rezervacijski sistem ter vpis v ostale kanale, ki jih upravljajo (Booking,com, Airbnb, Expedia, HolidayHome …).
- Kot fizična oseba, kar pomeni, da ni potrebna nobena registracija – odvede se dohodnina (uredi RC NM)
- Registrirana dejavnost (s. p., popoldanski s. p., d. o. o, dopolnilna dejavnost na kmetiji …)
Pred začetkom oddajanja je smiselno pogledati tudi pogoje za kategorizacijo nastanitvenega obrata (načeloma so pogoj 3 *) in pa Pravilnik o minimalnih tehničnih pogojih in obsegu storitev za opravljanje gostinske dejavnosti (seveda del, ki se nanaša na oddajanje namestitev).
Za podrobnejše informacije in pojasnila kontaktirajte Razvojni center Novo mesto preko info@zidanice.si ali 040 808 568.
